Ruszył nowy geoportal „Bliżej Mieszkańca” – przyłącz się do sieci wod.-kan. bez wychodzenia z domu 

Od 11 stycznia klienci Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Warszawie mają możliwość sprawnego pozyskiwania informacji o stołecznej infrastrukturze wodociągowo-kanalizacyjnej. Spółka uruchomiła na swojej stronie internetowej nową funkcjonalność – geoportal „Bliżej Mieszkańca”. To jedno z innowacyjnych rozwiązań oferowanych przez Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Warszawie w odpowiedzi na bieżące, nie tylko pandemiczne, potrzeby mieszkańców. 

Liczba mieszkańców, którzy chcą się przyłączyć do sieci wod.-kan. na terenie Warszawy i okolicznych miejscowości stale rośnie. Corocznie do Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Warszawie wpływa ok. 2 tysięcy takich wniosków. Spółka, ze względu na stałe zainteresowanie tematem, jak i ograniczenia pandemiczne w stacjonarnej obsłudze klientów, uruchomiła nowy geoportal „Bliżej Mieszkańca”. Dzięki niemu mieszkańcy bez konieczności wychodzenia z domu mogą załatwić niezbędne formalności i bezproblemowo przejść przez cały proces przyłączeniowy. 

Portal zapewnia dostęp do informacji o infrastrukturze spółki, pozwala na możliwość złożenia wniosku o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków, a także na sprawne rozpatrywanie spraw takich jak: 

• opracowanie informacji technicznej, 
• opracowanie warunków technicznych przyłączenia do sieci wod.-kan., 
• uzgodnienie dokumentacji technicznej potrzebnej do procesu przyłączeniowego, 
• zgłoszenie zamiaru rozpoczęcia budowy przyłącza, 
• złożenie dowolnej korespondencji.

Co istotne, za pośrednictwem geoportalu mieszkańcy Warszawy i okolic mogą uzyskać też aktualne informacje o planowych wyłączeniach wody i lokalizacji beczkowozów. 

Nowy serwis umożliwia podgląd portalu mapowego, w którym znajdują się informacje o sieciach wodociągowych i kanalizacyjnych. „Bliżej Mieszkańca” to rozwiązanie, które pozwala klientowi zaoszczędzić na dodatkowych kosztach zakupu mapy – mówi Marek Smółka, rzecznik prasowy Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Warszawie. 

Aktualna mapa zasadnicza, która jest obligatoryjnym załącznikiem do wniosku o opracowanie informacji technicznej czy wydanie warunków technicznych przyłączenia, jest automatycznie generowana przez system w momencie składania eWniosku. 

Dostęp do portalu „Bliżej Mieszkańca” jest możliwy poprzez stronę internetową Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Warszawie. Dotychczasowi użytkownicy eBOK mogą zalogować się do systemu, korzystając z tego samego numeru użytkownika i hasła. 

Szczegółowe informacje o portalu oraz jego poszczególnych funkcjach znajdują się w instrukcji, przygotowanej specjalnie dla użytkowników portalu "Bliżej Mieszkańca".