Zgłoś awarię lub reklamację
Awarię możesz zgłosić dzwoniąc pod bezpłatny, czynny całą dobę numer Pogotowia Wodociągowo - Kanalizacyjnego: 994
Reklamację usług świadczonych przez naszą Spółkę przekaż:
- telefonicznie: nr infolinii 22 445 50 00;
- osobiście w Dziale Obsługi Klienta;
- listownie na adres: MPWIK w m. st. Warszawie S.A., pl. Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa;
- wyślij e-mail na adres: dok@mpwik.com.pl;
- wypełnij zgłoszenia przez e-BOK (dla Klientów MPWiK)
Reklamacje zostaną rozpatrzone niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty ich zgłoszenia.